Services & Support

Met Services & Support van HOB bent u verzekerd van de continuïteit van uw ICT omgeving. De zorg voor uw ICT infrastructuur kunt u met een gerust hart aan ons overlaten. Onze Services zorgen ervoor dat uw informatiserings- en automatiseringssystemen een continue performance leveren. Hiervoor hebben wij op maat gesneden service concepten ontwikkeld, afgestemd op de mate van kennis, ervaring en beschikbaarheid van uw eigen medewerkers. De Services van HOB zijn ontwikkeld op basis van ITIL waardoor de volledigheid en de kwaliteit in de uitvoering van de dienstverlening geborgd zijn.

Bij HOB kunt u o.a. terecht voor:

Consultancy
HOB beschikt over de adviseurs die kunnen bijdragen aan de realisering van uw bedrijfsdoelen. Zowel bij uw informatievoorziening als organisatievraagstukken bieden wij ondersteuning. De consultant beperkt zich daarbij niet alleen tot het leveren van strategische adviezen, maar biedt tevens ondersteuning en begeleiding bij implementaties en veranderingsprocessen. Samenwerking met HOB levert u strategische oplossingen op, die bijdragen aan het beperken van ondernemingsrisico’s, kostenreductie, het versnellen van de time to market van uw producten of diensten, of die inspelen op de globalisering van uw business.

Installatie & Beheer
De gecertificeerde en ervaring ICT specialisten van HOB zijn in staat op eenvoudige en complexe projecten succesvol te uit te voeren. HOB kan ondersteunen bij installatie- en configuratiewerkzaamheden, optimalisering van uw ICT omgeving, migratietrajecten en het integreren van ICT oplossingen binnen uw infrastructuur. HOB is tevens gespecialiseerd in support, preventief en correctief onderhoud en beheer van uw ICT Infrastructuur. Deze services verhogen de beschikbaarheid van uw ICT Infrastructuur en zijn gebaseerd op ITIL en PRINCE2 methodologie welke een juiste beheerwijze is voor productiviteitverbeteringen en kostenverantwoording.

Projectmanagement
ICT projecten, implementatie- en migratietrajecten vereisen goed projectmanagement en moeten binnen de gestelde tijd en het beschikbare budget opgeleverd worden. De kennis die binnen HOB aanwezig is, stelt ons in staat om elke projectaanvraag aan te kunnen nemen en succesvol uit te kunnen voeren. HOB maakt gebruik van PRINCE2 als projectmanagement methodiek. Deze methodiek draagt bij om het project efficiënt en effectief te beheersen en te besturen. Hierdoor kan HOB een maximale bijdrage leveren aan het bereiken van de doelstellingen van uw organisatie waardoor u zich optimaal kunt concentreren op uw core business.